Bouygues Telecom et Salesforce déploient Agentforce pour intégrer l'IA dans leur CRM et transformer la relation client.

L'opérateur français se déploie dans l'agentique. Objectif affiché par le groupe : assister les conseillers de ses centres de ...

ont impacté les services fixes et mobiles des clients Bouygues Telecom. Soucieux de la qualité de service de nos clients, toutes nos équipes techniques se sont mobilisées afin de rétablir les ...

Dans ces situations, savoir comment joindre le service client de votre opérateur est primordial. Que vous soyez abonné à Orange, SFR, Bouygues Telecom, ou Free, ce guide vous explique les ...

Voire se déployer les week-ends, où le service client de Bouygues Telecom est fermé. « Nous aimerions également enrichir l'expérience proposée aux internautes avec des photos, avec des comparaisons ...

Partenaire de Bouygues Telecom depuis plus de dix ans, Salesforce, leader mondial de la relation client intégrée à l’IA, ...

Bouygues Telecom lance un assistant ... Cela donne aux clients la possibilité de comparer différents produits et services directement depuis le chat. Le résultat devrait être de plus en ...

Pour tenter d'attirer de nouveaux clients sur le fixe, Bouygues Telecom a décidé d'offrir les frais de mise en service pour plusieurs abonnements Bbox, une remise qui se compte en dizaines d'euros.

Dans la matinée de ce jeudi 4 juillet, des centaines de clients ... le service dans les meilleurs délais», indiquait à nos confrères l’opérateur. Sur les sites de Bouygues et de SFR ...

Aravind Srinivas, CEO de Perplexity et Benoît Torloting, directeur général de Bouygues Telecom, sur scène à Station F pour la journée Business Day organisée dans le cadre du Sommet pour l ...

En marge du sommet pour l’IA de Paris, le groupe français Bouygues Telecom et l’américain ... qu’ils soient clients fixes ou mobiles, particuliers ou entreprises. «Les clients Bouygues ...